OTP센터
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OTP (One Time Password :
일회용 비밀번호 생성기) 란?
- 완벽한 보안을 위하여 사용하는 최첨단 보안장치로
금융거래 시마다 일회용비밀번호를 생성하여 고객의 금융정보를 안전하게 보호합니다.
자주하는 질문
- OTP 일련번호와 OTP 인증코드는 무엇입니까?
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A.
OTP일련번호는 기계의 제품번호이며 OTP인증코드는 기계의 생성버튼을 눌러 나오는 난수번호를 말합니다.
- 언제 OTP를 사용하게 되나요?
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A. 상상인증권FN플러스 또는 당사 홈페이지에 은행이체출금,
공인인증서 발급 등에 사용합니다.전자금융거래 관련법률, 규정 등에 의거 08.04.01부터 일정금액 이상의 전자자금
이체시 OTP 기기를 필수적으로 사용하여야 하므로 OTP 기기를 발급받으시면 편리합니다.
- 어떻게 사용하는 것인가요?
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A.
OTP인증번호(코드)를 입력하라는 안내메시지가 나오면 일회용 비밀번호 생성기의 생성버튼을 눌러나오는 번호를 입력하시면
됩니다.
- 어디에서 발급받아야 하나요?
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A. OTP는 당사 및 은행을 포함한 전 금융기관 어디에서나
발급받으실 수 있습니다. (영업점 방문 필수) 또한 전금융기관에 걸쳐 하나만 발급받으시면 이용등록을 통해 모든
금융기관에서 이용가능합니다.
- 은행에서 발급받은 OTP기계를 상상인증권에서도 사용하고
싶어요.
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A. 당사 홈페이지 wts에서 타기관 otp 등록, 해지를 할 수
있습니다.
- 보안카드가 있는데 OTP를 또 발급받아야 하나요?
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A. 보안카드와 OTP는 보안등급에 차이가 있어 전자 자금이체한도가
달리 적용됩니다. 보안카드는 금융기관별로 하나씩 각각 발급받지만, OTP는 어느금융기관이나 하나만 발급받으면 모든
금융기관에서 이용가능하므로 소지가 간편합니다.
- 은행에서 상상인증권 계좌를 개설했는데 OTP를 발급받아야
하나요?
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A. 은행에서 상상인증권 계좌를 개설한 경우에는 기존의 보안카드 또는
OTP기기 어느것이든 사용 가능합니다.다만, 저희 회사에서 OTP기기를 발급받으셨거나 타금융기관의 OTP를
이용등록신청한 경우에는 기존의 보안카드를 사용하실 수 없습니다.
- 상상인증권에서 OTP를 발급받는 비용은?
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A.
- 최초 발급시 : 8,000원
- 재 발급시 : 8,000원
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